Niksar'da su sayaçları sorunu
Niksar'da su sayaçları sorunu

Niksar Belediye Başkanı Özdilek Özcan, son günlerde Niksar’da elektronik akıllı su sayaçlara yönelik dile getirilen söylemlere ilişkin açıklamalarda bulundu. Başkan Özcan elektronik akıllı su sayaçlarının yeni bir uygulama olmadığını belirterek, 2014 yılı Ağustos ayı meclisinde bu kararın alındığını ve o tarihten itibaren uygulamaya koyulduğunu söyledi.

            Niksar Belediye Başkanı Özdilek Özcan, elektronik akıllı su sayaçları hakkında bilgilendirme yapmak için basın toplantısı düzenledi. Toplantıda konuşan Başkan Özcan 2014 yılında yaşanan su sıkıntısının ardından, 2014 yılı Ağustos ayı meclisinde bu kararın alındığını belirtti. Niksar Belediye Başkanı Özdilek Özcan yaptığı basın toplantısında şunları söyledi:

            “Son günlerde ilçemizde elektronik akıllı su sayaçları hakkında asılsız söylentiler dolaşıyor. Bu konuda siz saygıdeğer halkımıza bu konu hakkında ilk ağızdan halkımızı bilgilendirmek istiyorum. 2014 yılı Ağustos ayı meclisinde almış olduğumuz bir karar var. Elektronik akıllı su sayaçları hakkındaki süreci biz 2014 yılında başlatmıştık. Tokat, Amasya ve Çorum bölgemizi de dikkate aldığımızda elektronik akıllı su sayaçlarına geçen en son belediyeyiz. Tokat’ımızın bir çok ilçesi bu sisteme geçiş yaptılar. Yaklaşık 12 bin civarında bir abonemiz var. Bu abonelerimize ait mekanik su sayaçlarını meclis kararı ile şartlar belirleyerek, elektronik akıllı su sayaçlarına geçişlerini sağlamaya çalışıyoruz. Bu şartlar ise; 500 TL ve üzeri borcu olan abonelerimize elektronik akıllı su sayacı taktırmalarını, mekanik saatleri arıza yapan abonelerimizi yine bu sayaçlarımızı taktırmalarını, ölçü ve ayar gerektiren bu aletlerde 10 yıllık damga süresi geçen sayaçların bu sayaçlarla değiştirilmesini ve son olarak da yeni abonelik alan hemşerilerimizin elektronik akıllı su sayacı taktırmalarını zorunlu kıldık. Meclisimizden alınan bu kararı uygulamaya koyduk.

“2014 YILINDA ÇOK BÜYÜK BİR SU SIKINTISI YAŞADIK”

            2014 yılında ilçemizde yaşamış olduğumuz susuzluk problemini hepimiz hatırlıyoruz. Bu susuzluk mevsimsel değişliklerden ötürü su kaynaklarımızın çekilmesinden gerçekleşmişti. Ama bunun tek nedeni bu değildi. Mevcuttaki ishale hatlarımızla, şehir içi şebekelerimizle ve özellikle bu mekanik sayaçlardan oluşan kayıp, kaçak ve arızalardan mütevellit çok ciddi bir su kaybımız olduğu kayıtlarımızda mevcuttur. 2011 yılında Çevre ve Şehircilik Bakanlığı müşavir firmanın uzmanlarının yapmış olduğu tespitle bu oranın %63 olduğunu bize ifade etmişlerdi. Bizler göreve geldiğimizde yaşadığımız su sıkıntısından ötürü ön ödemeli olarak ifade ettiğimiz elektronik akıllı su sayaçlarına geçerek su arızalarına hassasiyet gösteren, teknolojik olarak bu şekilde üretilmiş, -20 dereceye kadar donmayan bu sayaçlarımızla kayıp kaçağın önüne geçmeyi planlıyoruz. Meclis kararımızda da ifade ettiğimiz, tahsilatlarımızın arttırılması, kaçak su kullanımını önlemek ve geç ödeme yapılmasını önlemek amaçlı bu sisteme geçilmesini belediye meclisimiz uygun görmüştür.

“BU YENİ BİR UYGULAMA DEĞİL”

            Son zamanlarda kamuoyunda yanlış bir algı var. Sanki belediye yeni bir uygulama yapıyormuş gibi kamuoyuna lanse ediliyor. Özellikle anlatmak istediğim bu süreç, 2014 yılında başladı. Ancak geçtiğimiz hafta hemşerilerimize yapmış olduğumuz tebliğ ile meclis kararımızı halkımıza bir kez daha duyurduk. 2014 yılında başlayan bu süreç halen devam ediyor. Ancak hatırlanacağı üzere, bizler alınan meclis kararından sonra piyasada sıkça kullanılan iki tane elektronik akıllı su sayaçları firması üzerinden ilçemize verdikleri bayiliklerden bu sayaçları tedarik etmelerini tavsiye ettik. Bu doğrultuda Niksar Belediyesi bu elektronik akıllı su sayaçlarını alıp vatandaşlarına satmamıştı. Ancak bu firmanın Niksar’da bayilik vererek sunmuş olduğu hizmetlerde, arıza anında hemşerilerimizden yaklaşık 20 TL servis ücreti alıyorlardı. Bu süreç devam ederken, özellikle bu iki firmadan bir tanesinden ciddi sorunlar belediyemize intikal etti.

“GÖVDEMİZİ TAŞIN ALTINA KOYDUK”

            Bizler bu sorunlara kulak tıkamadık ve devreye girdik. Vatandaşlarımızın bu sorunlarının artması, firmanın 1800 civarı su sayacını değiştiği ve kendi ticari eksikleri ile hatalarından kaynaklı batması nedeniyle hemşerilerimiz mağdur duruma düştü. Bizlerde bu sorun ile hemşerilerimizin yaşadığı mağduriyeti önlemek ve daha kaliteli hizmet verebilmek adına, mevcutta devam eden ama sorunsuz olan firmayla yeni bir ihale sürecine girerek ve Niksar Belediyesi olarak bu finans yükünü vatandaşlarımızın sırtından alarak, yaklaşık 10 bin elektronik akıllı su sayacını satın aldık. Satın almamızın sebebi vatandaşlarımıza üzerine kâr koyarak satmak değil, vatandaşlarımızın sorunlarını çözmek ve servis hizmetlerinin belediyemizce yapılması için bu sürece müdahil olduk. “SU SAYAÇ ARIZALARINI ARTIK ÜCRETSİZ GİDERECEĞİZ”

            Gece yarısında elektronik akıllı su sayaç arızası yaşayan vatandaşımızın sorununun çözülmesi için, bu güne kadar firmaların hemşerilerimize yaşattığı yetersizliği ortadan kaldırmak ve 24 saat hizmet vermek amaçlı artık bu sürece girdik. Bundan sonra bu elektronik akıllı su sayaçlarını takan hemşerilerimizin bu gibi mağduriyetlerinde karşılarında muhatap Niksar Belediyesini bulacak. Bu konuyla ilgilide özellikle belediyemize ulaşmaları adına kısa kodlu hatlar oluşturduk. Alo185 ve Alo186 hatlarından hemşerilerimiz sorunlarını bizlere ifade edebilirler. Bizlerde nöbet usulü ile görevlendirdiğimiz, 24 saat esaslı araçla mobilize ettiğimiz servis görevlisi arkadaşlarımızı herhangi bir arızada ulaşılabileceğini belirtmek istiyorum. Hemşerilerimizin şikayetleri için kurduğumuz hatlar vasıtasıyla şikayetleri toplayarak, kısa sürede bu mağduriyetlerin önlenmesi adına çalışacağız. Çünkü su hayattır ve en temel ihtiyacımızdır. 24 saat esaslı ekibimiz ile saat kaç olursa olsun sorun anında çözüleceğinin garantisi Niksar Belediyesidir.

“KAPI KAPI BU SİSTEMİ ANLATIYORUZ”

            Hemşerilerimizin bu konuya vakıf olabilmeleri adına bir bildiri hazırladık. Bu bildirileri hemşerilerimizin evlerine tek tek ulaştırıyoruz. Bu bildiride özellikle ifade etmek istediğim 10 yıllık damga sürecini geçen ölçü ve ayar gerektiren aletlerle ilgili 3516 Sayılı Ölçü ve Ayar Kanunun 15. Maddesi (c) fıkrasında bunlarla ilgili cezai müeyyideleri ile vatandaşımızın karşı karşıya kalmaması için meclis tarifesinde belirlenen 30 TL’lik ücretlerini ve mekanik sayaçların 50 TL’lik sökme takma ücretini de almıyoruz. Ayrıca bu bildiride ifade ettiğimiz elektronik akıllı su sayaçlarının ücretleri ile ilgili peşin ve taksitli fiyatlarını siz saygıdeğer halkımızla paylaşıyoruz. Sayaçları ister peşin ister taksitle hemşerilerimiz alabilecekler. Buradaki asıl amacımız servisle alakalı sorunları çözerek, bu hizmeti veremeyen firmanın dağıttığı 1800 tane elektronik akıllı su sayacı hemşerilerimiz mağdur duruma düşmemeleri adına ücretsiz değiştiriyoruz. 1800 hemşerimizi mağdur etmeyeceğiz. Bunu kamuoyu tarafından bilinmesini istiyorum. Ayrıca ifade ettiğimiz sayaç fiyatı üzerinden de artık hiç kimse servis ücreti ödemeyecek. Bütün hizmetler bu fiyata dahil olacak.

“HERŞEY HALKIMIZIN LEHİNE”

            Bu sistemin siz saygıdeğer hemşerilerimize ve belediyemize faydalarının neler olduğunu belirtmek istiyorum. Bizler göreve gelmeden önce hepinizin hatırlayacağı üzere meclis tarifelerinde 20 metreküpe kadar dahil olan suyun fiyatı bir kademe, 20 metreküp ile 40 metreküp arası bir kademe, 40 metreküp ile 60 metreküp arası bir kademe ve 60 metreküp ve üstü de bir kademe idi. Burada fiyatlar 2 TL’den başlıyor, 3 ila 6 TL’ye kadar çıkabiliyordu. Yani bir fiyat tarifesi dengesi yoktu. Çok su kullanan çok su bedeli faturası ödüyordu. Bizler göreve geldiğimizde elektronik akıllı su sayacı sistemine geçerek bu kademe haksızlığını ortadan kaldırdık. Herkes kullandığı suyun bedelini ödeyecek. Bir diğer konu ise, şu an mekanik saatlerde su kullanan hemşerilerim akıllı sayaca geçmeleri halinde %10 daha ucuz ve uygun fiyatla sularını almış olacaklar. Buda hemşerilerimize geri dönerek bugün ödeyecekleri saat bedelini onlara 3 yılda geri dönmesini sağlayacak. Yani 3 yıl sonra bu saat bedelleri kendini amorti edecek. 3 yıldan sonra bu saat bedellerini en az %10 ile %20 daha uygun kullanmış olacaklar. Şu anda bizimde ihalede yapmış olduğumuz pazarlıklar neticesinde sizlere arz ettiğimiz fiyatlar bölge fiyatları üzerinden, diğer belediyeleri de kıyasen en uygun elektronik akıllı su sayacıdır. Bu konuda hiçbir hemşerimin şüpheye düşmesini istemiyorum. Ayriyeten önceki dönemlerde mekanik sayaçlarda, sayaç okuma bedeli adı altında meclis tarifesinde 1,5 TL ücret alınıyordu. Artık elektronik akıllı su sayaçları ile bu ücrette ortadan kalkıyor. Çünkü bu bedel yılda yaklaşık 20 TL gibi bir bedel oluşturuyor. Diğer belediyeler takmış oldukları bu elektronik akıllı su sayaçlar için ayriyeten kart bedeli de koyuyorlar. Bu bedel ise 15 TL ile 25 TL arasında değişiyor. Bizler sunmuş olduğumuz sayaç bedeline bu ücreti de koymuyoruz. Bunu da bu ihale içerisinde finanse ettik. Ayrıca hemşerilerimizin servis ücreti ödemeyeceği bir tabloyla hizmet alacaklar. Elektronik akıllı su sayacı alan hemşerimiz ne kart bedeli, ne okuma bedeli nede servis ücreti ödemeyecek. Sayaçlarımız 3 yıl süre ile garantili olacak. Herhangi bir sayaç arızasında gecenin kaçı olursa olsun, gelen servis çalışanlarımız sayacı yenisiyle değiştirecek. Yani susuz kalma sorunu yaşanmayacak. Hemşerilerimizi bir konuda özellikle bilgilendirmek istiyorum. Kartınızda mevcut kontörün dışında yaklaşık 5 ton ilave kredi vardır. Yani kontörünüz bittikten sonra kartınızı tekrar okutursanız sistem olarak 5 ton su yüklüyor. Yani hemşerilerimizin mağdur olmasını engelliyor. Kontör yükledikleri vakit bu bedel de tahsil ediliyor.

“SON SİSTEM TEKNOLOJİYİ İLÇEMİZE KAZANDIRIYORUZ”

            Biz yapmış olduğumuz anlaşma ile firma tamir, bakım ve onarım ile ilgili yaklaşık 70 bin TL değerinde bir laboratuarı bizim hizmetimize sunacak. Bizlerde bu hizmeti sizlere ücretsiz olarak sizlere yapmış olacağız. Bir diğer kazanımımız ise hemşerilerimiz merkezi bir yere koyduğumuz 24 saat boyunca avans yükleme, nakit veya kredi kartı ile su yükleyebilmelerini sağlamak üzere AVS KİOSK kurulacak. Bu sistemin kurulmasının ardından yine mağdur olmamaları için mobil uyumlu cep telefonlarıyla yükleme yapabilecek şekilde bir sistemde dahil etmiş olacağız.

“HİÇ BİR HEMŞEHRİMİZ MAĞDUR OLMAYACAK”

 

            Bizlerin sunmuş olduğu bu hizmetler karşılığında bu işin finansmanını da belediyemiz olarak biz karşılayacağız. Hemşerilerimizin en ufak bir mağduriyeti olmayacak. Hemşerilerimizin özellikle bilmelerini istediğim konu, bizimle iletişim halinde olmaları ve sürekli doğru bilgiyi sadece bizden alabileceklerini belirtmek istiyorum. Şu anda teknik elemanlarımız sahada çalışmalarını yapıyorlar. Damga süresi gelmeyen saatlerimizin değişimini ekibimiz yapmayacaklar. Ancak hemşerilerimize bunu bu konuyu anlatacağız. Ayrıca mekanik sayaçları için depozito ücreti aldığımız hemşerilerimiz var. Bu depozito bedeli olan 65 TL hemşerilerimizin kartlarına su olarak geri yüklenecek. Arzu ederlerse borçları varsa, borçlarına mahsup edilecek. Çünkü mekanik sistemde depozitoyu kanun mecbur kılıyor ama ön ödemeli sistemde bu depozito bedeline gerek kalınmamış oluyor. Velhasıl, kart ücreti 20 TL ila 25 TL arasında, servis ücreti yaklaşık 20 TL ve depozito iadesi yaklaşık 65 TL olarak oluşuyor. Topladığımızda yaklaşık 120 TL bedeli yeni saat alan hemşerimiz ödememiş olacak. Yeni saat aldıklarında saatin bedelinin neredeyse yarısı bu şekilde ödenmiş olacak. Geriye kalan miktarı da yaklaşık %10 indirim ve kademenin ortadan kalkmasından kaynaklı elde edeceği tasarrufla 3 yılda amorti etmiş olunacak. Bu yapılan uygulama Niksarlı hemşerilerimizin aleyhine yapılmış bir uygulama değildir. Bu uygulama hemşerilerimizin lehinedir. Bu konuda Niksarlı hemşerilerimizden isteğim ve dileğim, teknik heyette görevli arkadaşlarımıza yardım etmeleridir” diyerek sözlerini sonlandırdı.